常州ISO质量体系认证有哪些主要标准？

ISO质量体系认证的主要标准包括：

1. ISO 9001：这是最常用的质量管理体系认证标准，为组织的质量管理体系提出了具体要求，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。它强调需求、增值、流程绩效和有效性及持续改进的过程方法。

2. ISO 9000：这一系列标准提供了质量管理体系的基本概念和术语，帮助组织理解质量管理体系的基本原则和术语。

3. ISO 9004：这个标准以八项质量管理原则为基础，帮助组织有效识别能满足客户及其相关方的需求和期望，从而改进组织业绩，协助组织获得成功。

4. ISO 10001：为组织确定其在满足顾客需求和期望方面的满意程度提供指南，增强顾客对组织的信心。

5. ISO 10002：提供组织处理投诉的指南，通过确认和理解投诉方的需求和期望，解决接到的投诉。

6. ISO 10004：为组织采取增强顾客满意的措施，并识别顾客所关注的产品、过程和属性的改进机遇。

7. ISO 10005：为组织制定和实施质量计划，作为满足相关过程、产品、项目或合同要求的手段，形成支持产品实现的方法和惯例提供指南。

8. ISO 10006：适用于各种项目，为项目质量管理提供指南。

9. ISO 10007：帮助组织在整个产品生命周期内技术和行政方面的状态管理。

10. ISO 19011：提供质量和（或）环境审核的基本原则、审核方案的管理、质量和(或)环境管理体系审核的实施、对质量和(或)环境管理体系审核员的资格等要求。

这些标准共同构成了ISO质量管理体系的核心，旨在帮助组织提高效率和顾客满意度，同时确保产品和服务的质量。